Часті запитання

Так. Телефоном можна не називати прізвище ні своє, ні людини, про яку ви питаєте. Розкажіть, що відбувається, і вам підкажуть, з чого почати.

Лікарі FAVOR зберігають лікарську таємницю. Як ми обробляємо дані, описано в політиці конфіденційності.

Так, найчастіше телефонують саме рідні. Не треба знати діагноз чи потрібну процедуру. Достатньо розповісти, що відбувається і як людина почувається зараз, — далі вам пояснять варіанти.

Гаряча лінія працює цілодобово, без вихідних. Номер і месенджери — на сторінці «Контакти».

Консультація телефоном безкоштовна. Очна консультація коштує від 1 000 грн. Усі ціни — на сторінці «Ціни».

Виїзд лікаря й огляд без крапельниці — від 1 500 грн, крапельниця вдома разом із виїздом — від 2 900 грн. Виїзд за межі Києва коштує дорожче, доплату назвуть телефоном. Деталі — на сторінці «Виклик нарколога додому».

Доба в наркологічному стаціонарі — від 3 500 грн, місяць реабілітації — від 25 000 грн, кодування — від 4 500 грн. Ціни актуальні на 17 жовтня 2026 року і не є публічною офертою.

Остаточна сума залежить від стану людини і того, що призначить лікар після огляду. Вартість ви дізнаєтеся до початку процедури і можете відмовитися.

Ні. Доросла людина сама погоджується на медичну допомогу, і FAVOR не госпіталізує примусово. Реабілітацію теж проходять лише добровільно. Якщо стан загрожує життю, телефонуйте 103.

Подзвоніть і порадьтеся самі: вам підкажуть, як почати розмову без погроз і сварок. Рідні можуть прийти на консультацію без людини із залежністю.

Ні. Кодування проводять лише за добровільною письмовою згодою самої людини, після того як лікар пояснив, що її чекає. Ліки «потай» у їжу чи напій небезпечні. Докладніше — на сторінці «Кодування від алкоголізму».

Це вирішує лікар після огляду. Вдома допомагають, коли стан людини дозволяє обійтися без цілодобового нагляду. Стаціонар лікар, найімовірніше, запропонує, якщо раніше були судоми чи галюцинації, якщо людина вживала опіоїди, заспокійливі або кілька речовин одразу. Порівняння — на сторінках «Виклик нарколога додому» і «Наркологічний стаціонар».

Детоксикація знімає гострий стан після вживання: людина кілька днів під наглядом лікаря. Реабілітація — це робота з психологом і консультантами, щоб навчитися жити без вживання. Див. «Детоксикація в стаціонарі» і «Реабілітація від алкогольної залежності».

Строк узгоджують з людиною після консультації. Є інтенсивна програма «28 днів», після якої радимо постреабілітаційну підтримку.

Метод обирає лікар разом із пацієнтом після огляду. Назв препаратів ми на сайті не публікуємо.

Так, у FAVOR є реабілітація від лудоманії. Подзвоніть і розкажіть про ситуацію: навіть якщо потрібна інша допомога, підкажемо, куди звернутися.

Подзвоніть — розкажемо, як організовані зустрічі з рідними. Про проживання — на сторінці «Умови проживання».

Так. Під час програми «28 днів» є консультації для рідних, а після реабілітації — сімейні зустрічі в межах підтримки. Порадитися телефоном можна будь-коли, навіть якщо близький поки не готовий лікуватися.

Візьміть ліки, які людина приймає постійно, і виписки з лікарні, якщо вони є. Точний перелік речей підкажемо телефоном.

Якщо людина непритомна, у неї судоми, вона дихає рідко чи хрипко або говорить про самогубство, телефонуйте 103 або 112. Не чекайте нарколога: це робота швидкої. Інші ознаки — на сторінці «Відмова від відповідальності».